プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

当店を安心してご利用いただくための、個人情報の取り扱い方針です。

縁起屋かわるひ(以下「当店」)は、当店の提供する商品及びサービス(以下合わせて「商品等」)における、購入者様及び利用者様(以下合わせて「お客様」)についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(法令等の遵守)
当店は、お客様の個人情報を厳しく保護・管理することの重要性について認識し、個人情報保護法、各省庁のガイドライン、及びその他の個人情報の取り扱いに関連する法令等を遵守いたします。

第2条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを意味します。

第3条(収集する利用者情報及び収集方法)
本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、商品等ご購入時あるいは当店ウェブサイトご訪問時におけるお客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、お客様が送受信するメールの情報、その他お客様のスマートフォンやパソコン等の端末おいてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当店が適正に収集するものを意味します。

第4条(情報の安全管理)
当店は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、利用者情報への不正アクセス、利用者情報の紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、及び当店の従業員に対する必要かつ適切な教育及び監督を行います。また、当店は、個人情報の取り扱いの一部、または全部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第5条(利用目的)
当店は、以下の目的のために利用者情報を利用いたします。
1. 商品等の提供、及び改善のため。
2. 商品等に関するお客様からのお問い合せ等への対応のため。
3. 商品等に関する契約、規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。
4. 商品等に関する規約、ポリシー等の変更を通知するため。
5. 新商品の案内等、お客様に有用と思われる情報提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング活動のため。
6. 調査のご協力依頼や各種イベントへの参加を依頼し、その結果等を報告するため。
7. サービスの提供にあたり利用目的を公表の上、お客様の同意を得た利用目的のため。
8. お客様の当店ウェブサイトへのアクセス履歴、購入履歴を含む行動、入力情報その他の情報を使用して、ターゲティング広告等の広告を配信するため。
9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため。
10. アフターサービス、各種問い合わせ対応のため。
11. その他、上記の利用目的に付随する目的のため。

第6条(利用目的の変更)
1. 当店は、利用者情報の利用目的を、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
2. 利用者情報の利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当店所定の方法によりお客様に通知または公表します。

第7条(個人情報利用の制限)
当店は、利用者情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、予めお客様の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
1. 法令に基づく場合。
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5. 商品等の提供において当店が必要であると判断した際、弁護士等、当店に対して秘密保持義務を負う者に対して開示するとき。

第8条(個人情報利用の第三者提供)
当店は、利用者情報のうち個人情報については、予めお客様の同意を得ることなく第三者(日本国外にある者を含む)に提供しません。但し、次の場合はこの限りではありません。
1. 当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの一部、または全部を委託する場合。
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
3. 当店が提供する商品等の利用状況等を調査・分析するため、当店がかかる調査・分析等を委託する第三者に法令で認められる範囲で開示する場合。
4. 当店の広告の配信業務に関わる第三者に、お客様にどのような広告や情報、サービス等を掲載または提供するのが効果的であるかを判断させるために履歴情報及びcookie情報、広告識別子を提供する場合。
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
6. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合。

第9条(個人情報の開示)
当店は、お客様から、個人情報保護法に基づき個人情報の開示を求められたときは、そのお客様本人からの請求であることを確認の上で、そのお客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により当店が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては1件あたり1,000円の手数料とご本人様確認書類が必要となりますので、予めご了承ください。

第10条(個人情報の訂正及び利用停止等)
1. 当店は、お客様から、個人情報保護法に基づき、個人情報が真実でないという理由によってその内容の訂正を求められた場合、及び予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由によりその利用の停止を求められた場合、そのお客様本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容について訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。
2. 当店は、お客様から、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当店が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、そのお客様本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
3. 個人情報保護法その他の法令により当店が訂正及び利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

第11条(商品等の取り扱い終了後の扱い)
商品等の取り扱い終了等があったとしても、その時点までに当店が取得した各種情報について当店は引き続き保存・利用できるものとします。

第12条(Cookieの使用)
当店では、当店ウェブサイトをより便利にご利用いただくために、Cookie(クッキー)及びこれに類する技術を使用することがあります。これらの技術は、当店によるお客様の商品等の購入あるいは利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。お客様のウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することもできます。但し、Cookieを無効化すると、商品等の一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

第13条(SSLの使用)
当店では、お客様の個人情報の安全管理のため、当店ウェブサイトでの個人情報の入力時にSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。SSLはインターネット上で情報を暗号化することで情報の傍受や改ざんを防止する仕組みです。SSLを使用することで個人情報を安全に送信することができます。

第14条(プライバシーポリシーの変更)
1. 当店は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーを変更した場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当店ウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知、またはお客様に通知します。
3. 前2項の規定にかかわらず、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当店所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。

第15条(お問い合わせ窓口)
当店の利用者情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情等のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせください。

住所:〒132-0035 東京都江戸川区平井3-28-1 東和プラザ平井202
縁起屋かわるひ プライバシーポリシー管理担当

2022年9月1日制定